AGB

GELTUNG UND ALLGEMEINES

Diese Geschäftsbedingungen, folglich kurz AGB genannt, gelten ausnahmslos für alle zwischen Weingut Glatt, Inhaber Ing. Karl Glatt, Tresdorferstraße 10, A-2100 Leobendorf (in weiterer Folge kurz „Weingut Glatt“ genannt) und dem Besteller abgeschlossenen Rechtsgeschäfte, Lieferungen und Leistungen.

Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die gegenständlichen AGB´s können vom Weingut Glatt jederzeit abgeändert werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen bedürfen der schriftlichen Annahme/Zustimmung durch das Weingut Glatt per Email oder Hardcopy vor Abschluss der Bestellung.

Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, gelten unsere, dem Vertragspartner bekannt gegebenen AGB. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen unwirksam werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.

 

ANGEBOTE

Die Angebote des Weingutes Glatt sind stets freibleibend und unverbindlich. Von dieser Bestimmung abweichende Angebote bedürfen der Schriftform und der ausdrücklichen Annahme des Weingut Glatt.

Die gelieferten Artikel können geringfügig von den Abbildungen (Symbolfoto) abweichen.

 

VERTRAGSABSCHLUSS

Zustandekommen des Vertrages: Die Auflistung der Produkte auf unserer Website versteht sich als Online-Katalog. Es handelt sich nicht um rechtlich bindende Angebote unsererseits.

Die Bestellung des Kunden stellt ein Kaufangebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Der Kunde wird von der Annahme per E-Mail verständigt. Sollten wir der Bestellung des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen können, wird der Kunde darüber unverzüglich verständigt.

Weingut Glatt nimmt Aufträge per E-Mail office[at]weingutglatt.at von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr entgegen. Eine weitere Bestellmöglichkeit bietet der Onlineshop.

Sofern Aufträge außerhalb der Bestellzeiten eingehen, gelten diese erst am  nächsten Werktag als zugegangen.

Bei Auftragserteilung hat der Kunde einen genauen Lieferort zu nennen. Der Kunde ist verpflichtet, die bestellte Ware am angegebenen Lieferort sicherzustellen.

Die Annahme von Bestellungen erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Weingut Glatt behält sich vor, bei Lagerüberschreitung den Bestellern auch geringere Mengen zuzuteilen.

Durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ können Sie das gewählte Produkt zu Ihrer Bestellungsliste hinzufügen. Mit einem Klick auf den Button „Jetzt kaufen” erteilt der Kunde eine verbindliches Kaufangebot der gewählten Artikel und erhält eine Bestätigung über den Versand Ihrer Bestellung per E-Mail.

Der Vertrag kommt rechtsgültig  mit Eingang des offenen Betrages auf unser Konto zustande.

Der Kunde erhält unmittelbar nach Einlangen der Bestellung eine E-Mail mit Informationen über den weiteren Verlauf.

 

LIEFERUNG UND VERSAND

Die Lieferung erfolgt, sofern nicht Selbstabholung vereinbart wurde, an die vom Besteller angegebene Adresse innerhalb einer angemessenen Lieferfrist.

Für den Fall, dass ein Liefertermin seitens des Weingut Glatt nicht eingehalten werden kann, wird der Besteller davon informiert und ein neuer Liefertermin mitgeteilt. Sollte die bestellte Ware trotz Auftragsbestätigung nicht verfügbar sein, wird der Besteller davon unverzüglich informiert. Das Weingut Glatt ist in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Ein bereits bezahltes Entgelt wird  rückerstattet.

Höhere Gewalt oder andere unvorhergesehen Ereignisse entbinden das Weingut Glatt von der Einhaltung des angegebenen Liefertermins.

Die Pakete werden mit DPD an die angegebene Lieferadresse zugestellt. Der Kunde hat für die ordnungsgemäße Übernahme der Ware am Lieferort zu sorgen. Nach erfolglosen Zustellversuchen lagert die Ware im nächstgelegenen DPD Depot und ist dort weitere zehn (10) Tage abholbar.

Versandspesen:

Österreich:

  • € 9,00 bis 6 Flaschen
  • € 11,00 bis 12 Flaschen
  • € 15,00 bis 18 Flaschen
  • € 20,00 bis 24 Flaschen
  • € 28,00 bis 30 Flaschen
  • über 30 Flaschen Versandkosten auf Anfrage

Deutschland:

  • € 17,00 bis 6 Flaschen
  • € 19,00 bis 12 Flaschen
  • € 24,00 bis 18 Flaschen
  • € 37,00 bis 24 Flaschen
  • € 52,00 bis 30 Flaschen
  • über 30 Flaschen Versandkosten auf Anfrage

 

RÜCKTRITT, WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie das Weingut Glatt mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, Fax, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der schriftliche Widerruf ist zu richten an:

Weingut Ing Karl Glatt
Tresdorferstraße 10
A-2100 Leobendorf
Email: office@weingutglatt.at

 

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist der allenfalls bereits entrichtete Zahlungsbetrag auf ein bekanntzugebendes Konto zu erstatten. Das Weingut Glatt kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware verweigern.

Der Kunde hat die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufes an Weingut Ing. Karl Glatt, Wasweg, 2100 Leobendorf, Österreich, zurück zu senden oder persönlich zu übergeben.

Die Kosten für die Rücksendung trägt in jedem Fall der Käufer.

Erhält das Weingut Glatt die retournierte Ware ganz oder teilweise in schlechtem Zustand zurück, ist nur teilweiser Wertersatz zu leisten.

 

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, VERSANDKOSTEN

Sofern nichts anderes angegeben, verstehen sich sämtliche Preise pro Flasche in EURO einschließlich aller gesetzlichen Abgaben und Steuern für Kunden aus Österreich zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Eventuelle Stattpreise sind die bisherigen Verkaufspreise.

Bei einer Lieferung außerhalb Österreichs kann es aufgrund abweichender Steuern und Abgaben zu Preisänderungen kommen.

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Direkte Banküberweisung
    Der Kaufpreis ist entsprechend der per Email von Weingut Glatt gesandten Daten zu entrichten.
  • SOFORT Überweisung
    Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters SOFORT Überweisung weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT Überweisung durchgeführt und Ihr Konto belastet.
     
  • Kreditkarte (Stripe)
    Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihres Kreditkartenproviders weitergeleitet. Dort müssen Sie sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
  • Barzahlung in unserem Verkaufsshop
    Diese Zahlungsmethode ist ausschließlich in Verbindung mit einer Selbstabholung der bestellten Ware beim Weingut Glatt, Wasweg, 2100 Leobendorf möglich.

Die im Webshop angegebenen Preise gelten ausschließlich für Bestellungen auf der Website. Sie können vom AbHof-Abholpreis differieren.

Versand- und Transportkosten siehe Punkt „Lieferung und Versand“

 

EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Zahlung durch den Besteller bleiben die Waren Eigentum des Verkäufers.

 

GEWÄHRLEISTUNG

Der Besteller verpflichtet sich, allfällige Mängel bei sonstigem Verlust seiner Ansprüche unverzüglich und unter genauer Beschreibung des Mangels zu rügen und die Ware samt Kopie der Rechnung zurückzusenden.

Für Schäden und Beeinträchtigungen, welche während des Transportes entstehen, wird unter folgenden  Bedingungen vollständiger Ersatz geleistet:

  • Die eintreffende Ware ist sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.
  • Jegliche Beanstandungen sind vom Transportunternehmen bestätigen zu lassen.
  • Eine Beanstandung der Ware ist uns innerhalb von 48 Stunden mitzuteilen.

Die Gewährleistung erfolgt durch Austausch der Sache innerhalb angemessener Frist oder Rückerstattung des bezahlen Betrages, sofern eine gleichwertige Ware nicht verfügbar ist. Das diesbezügliche Wahlrecht steht dem Weingut Glatt zu.

Bei Konsumation der Ware, die über eine Verkostung in geringfügiger Menge zur Überprüfung auf allfällige Mängel (Korkgeschmack) hinausgeht, ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.

Das Auskristallisieren von Weinstein ist ein natürlicher Vorgang und kein Reklamationsgrund.

Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall auf den Fakturenwert der gelieferten mangelhaften Ware begrenzt.

 

SCHADENERSATZ

Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich zugefügt wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ebenso ausgeschlossen, wie die Haftung für Folgeschäden, Vermögensschäden, entgangenen Gewinn oder Zinsenverluste. Es besteht keine Haftung für Ansprüche Dritter.

Innerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes haftet der Verkäufer für Personenschäden sowie für Sachschäden, welche durch fehlerhafte Produkte entstanden sind.

Zerbrochene Flaschen bei Lieferung an den Kunden werden durch die Transportversicherung gedeckt. In diesem Falle ist  ein Foto des Versandkartons mit dem noch verkorkten bzw. verschraubten und ungeöffnetem Flaschenhals zu übermitteln.

 

DATENVERARBEITUNG

Der Besteller willigt ein, dass seine durch die Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Daten von Weingut Glatt automationsunterstützt gespeichert, verarbeitet und an die in die Geschäftsabwicklung eingebundenen Firmen bzw. Personen übermittelt werden dürfen.

Ansonsten werden die Daten entsprechend unserer Datenschutzerklärung behandelt.

 

JUGENDSCHUTZ

Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen können nur an Personen über 18 Jahren erfolgen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sind wir berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist der Kunde zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet.

  

AGB Stand 9-2019